Xomflyxsil 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、Xomflyxsil(以下「当社」といいます。)が、当社ウェブサイト xomflyxsil.online および当社が提供するポッドキャストスタジオ関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)を通じて提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。利用者の皆様(以下「ユーザー」といいます。)は、本サービスを利用する前に本規約を十分にお読みください。
当社の所在地、連絡先は以下のとおりです。
- 会社名:Xomflyxsil
- 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-8 渋谷アーバンビル 5F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- ウェブサイト:xomflyxsil.online
1. はじめにおよび規約への同意
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。ユーザーが本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。法令上必要な場合、当社は同意の確認を求めることがあります。
当社は、日本法その他適用法令に従い、本規約を適宜変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、ポッドキャストの収録、配信補助、音声編集、機材利用、スタジオスペースの貸与、予約管理、関連するサポートサービスその他当社が別途案内するサービスを提供します。
- スタジオ設備および機材の利用
- 収録・編集に関する技術サポート
- 予約受付、変更、キャンセルの管理
- オプションサービスの提供
- 当社が必要と認める付随サービス
当社は、サービスの内容、提供方法、料金、提供時間、予約枠、利用条件等を、必要に応じて変更できるものとします。なお、当社は、システム保守、機材不具合、天災地変、その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を停止・中断する場合があります。
3. ユーザーの義務および責任
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、本規約、公序良俗および当社の利用案内・注意事項を遵守すること
- 予約情報、連絡先、利用目的等について、真実かつ正確な情報を提供すること
- 他の利用者、当社スタッフ、近隣施設、第三者に迷惑を及ぼさないこと
- スタジオ機材、設備、備品を善良な管理者の注意をもって使用すること
- 録音・収録内容に関して必要な権利処理(出演者同意、著作権処理、肖像権処理等)を自らの責任で行うこと
- 当社の許可なく、スタジオ内の撮影、録音、ライブ配信、再利用、第三者提供を行わないこと
- 反社会的勢力に該当しないこと、またこれらと関係を有しないこと
ユーザーが本規約に違反し、または第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。
ユーザーは、持込機材、データ、原稿、音源、映像、著作物その他の物品について、自らの責任で管理するものとし、当社の故意または重過失による場合を除き、紛失、盗難、破損、消失等について当社は責任を負いません。
4. 料金および支払条件
本サービスの利用料金、オプション料金、キャンセル料、延長料金その他の費用は、当社ウェブサイト、見積書、予約確認書、又は別途当社が提示する方法により定めます。
- 料金は原則として予約確定時または当社が指定する期限までに支払うものとします。
- 支払方法は、当社が認める方法(クレジットカード、銀行振込、オンライン決済その他)によります。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、ユーザーの負担とします。
- 支払遅延があった場合、ユーザーは当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別途制限がある場合は当該法令に従います。
当社は、法令上必要な場合を除き、受領済み料金の返金義務を負いません。また、料金の改定がある場合、当社は事前に合理的な方法で告知するよう努めます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
予約のキャンセル、日程変更、返金の取扱いは、以下の原則に従うものとします。ただし、個別契約や個別の案内に別段の定めがある場合は、それが優先されます。
- 利用開始日の7日前までのキャンセル:キャンセル料なしまたは当社が別途定める手数料
- 利用開始日の6日前から3日前までのキャンセル:利用料金の50%
- 利用開始日の2日前から当日のキャンセルまたは無断不利用:利用料金の100%
前払い済み料金の返金が認められる場合、返金は当社が定める方法で行い、返金に伴う手数料はユーザー負担となることがあります。
以下の場合、当社は予約の全部または一部を取消し、または日程変更をお願いすることがあります。この場合、当社の故意または重過失がない限り、当社は間接損害・逸失利益について責任を負いません。
- 機材故障、停電、通信障害、災害その他のやむを得ない事情がある場合
- ユーザーが本規約に違反した場合
- 公的機関の指示、法令上の要請がある場合
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーに生じた一切の損害について責任を負いません。なお、当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害が発生した利用に関してユーザーが当社に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。
当社は、以下の損害について責任を負いません。
- 間接損害、特別損害、結果的損害、逸失利益
- データ消失、録音失敗、編集データの破損
- 第三者の権利侵害に起因する紛争
- 通信回線、決済システム、外部サービスの障害に起因する損害
ただし、消費者契約法その他の強行法規により当該免責または責任制限が無効となる場合には、その範囲で本条は適用されないものとします。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、ロゴ、デザイン、音声、映像、プログラム、機材マニュアル、テンプレートその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、当社コンテンツを複製、転載、改変、送信、頒布、販売、翻案、二次利用してはなりません。
ユーザーが本サービスを通じて自ら作成・収録した音声、映像、原稿、編集成果物等の権利帰属は、別途契約または個別合意に定めるところによります。特段の定めがない場合、当該素材の著作権その他の権利は原則として権利者に留保されます。
ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、保守、品質向上、案内、記録管理のために必要な範囲で、ユーザーが提供した素材を無償で利用する非独占的権利を許諾するものとします。ただし、法令上必要な場合を除き、当社はユーザーの事前承諾なく、ユーザーの素材を第三者へ提供しません。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に管理します。
当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
- 料金請求、決済処理、返金処理
- お問い合わせ対応、サポート、アフターサービス
- サービス品質の改善、分析、統計作成
- 法令遵守、紛争対応、不正防止
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他個人情報保護法により認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
ユーザーは、自己の情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求める場合、当社所定の手続に従って申請することができます。なお、法令上認められる範囲で対応します。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、政府機関の措置、停電、通信障害、機材供給不足、輸送障害、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部を提供できない場合があります。
不可抗力に起因して生じた遅延、不履行、中断、取消しについて、当社は責任を負いません。なお、不可抗力が継続する場合、当社は予約の変更、中止、代替提供等を行うことがあります。
10. 規約の変更
当社は、次のいずれかに該当する場合、ユーザーの個別同意なく本規約を変更できるものとします。
- 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更の効力発生時期および変更内容を当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で周知します。ユーザーが変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの定めが制限される場合は、当該法令に従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、料金、キャンセル、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:Xomflyxsil
- 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-8 渋谷アーバンビル 5F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- ウェブサイト:xomflyxsil.online
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効、違法または執行不能とされた条項は、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社およびユーザーはこれに従うものとします。
以上